「我只是在村民組微信群發了個信息,反映了問題,我們的鄰里糾紛就迅速解決了。村幹部工作幹得好不好,我們還能在線監督。」日前,皖南黟縣漁亭鎮楠瑪村村民汪某某在接受工作人員回訪時高興地說。
「小板凳、大圓桌,議得充分辦得公平,群眾的事群眾說了算。」近年來,漁亭鎮堅持黨建引領,積極探索基層治理現代化路徑,以日常工作規範提升橫向夯基,以重點領域創新突破縱向賦能,堅持和發展新時代「楓橋經驗」,不斷深化「做退一步想工作法」,真正做到矛盾糾紛「發現在早、化解在小」,推動鄉村治理提質增效。
把法治宣傳教育作為推進基層社會治理的重要支撐,在豐富內容上下功夫,在宣傳途徑上求創新,在基層普法上增質效,通過宣傳欄、微信群、小微權力「監督一點通」等平臺及時發布法律知識,讓「數據多跑腿,群眾少跑路」。利用國家憲法日、「普法進校園、田埂」等活動,積極開展《民法典》《未成年人保護》、反電信網絡詐騙、反邪教等法律法規宣傳,進一步提升群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的意識。2024年以來,共開展相關主題宣傳6次,發放宣傳資料200餘份,不斷提升群眾的安全感、幸福感。
著力提升矛盾糾紛預防化解法治化水平,圍繞民生實事、綜合治理、人居環境和群眾反映強烈的「急難愁盼」問題,共商共議,共謀對策,通過「送單式」調解服務,滿足群眾多樣化的法律服務需求,形成矛盾糾紛調處閉環管理,「上面千條線、落地一張網」的基層治理格局。
以「基層服務民生」為著力點,把「法言法語」轉化成「鄉音土話」,讓群眾聽得懂、學得會、用得上。每月組織召開綜治例會開展「拉網式」集中排查矛盾糾紛隱患工作,第一時間準確獲取信息,做到「心中有數、眼裡有活、手中有招」,切實提高應對各種突發事件的快速反應能力。將基層社會治理工作統籌安排,對重點信訪事項化解率和信訪參評率、滿意率進行評分評價;抓好信訪化解工作,深化領導幹部接訪下訪活動,變群眾上訪為幹部下訪,讓幹部在一線走訪、工作在一線會商、問題在一線解決、民心在一線凝聚,用實際行動豐富和深化新時代「楓橋經驗」。(記者 吳敏 通訊員 胡塬 )