今年上半年，張家界入境遊客大幅增長，接待量居湖南省第一。
具體而言，1至6月，接待入境遊客91.15萬人次，同比增長569.17%；實現(xiàn)入境旅遊收入24703.1萬美元，同比增長673.55%。
入境客源主要來自於韓國、馬來西亞、泰國、越南、新加坡等國家。
對此，有網(wǎng)友銳評：「整個張家界，長滿了外國人。」
這座瀟湘小城，既不臨邊也不沿海，究竟是如何成為境外遊客的「心頭好」呢？
奇山異水 散發(fā)無限魅力
遠(yuǎn)赴瀟湘驚鴻宴，一睹人間盛世顏。
張家界能在如此火爆的境外游中脫穎而出，當(dāng)然離不開其「三千奇峰，八百秀水」的獨(dú)特美景。
這座被譽(yù)為「人間仙境」的山水之城，每一片雲(yún)海、每一陣風(fēng)動都在訴說著大自然億萬年的古老傳說。
這裏，不僅有雲(yún)霧繚繞的天門山聖境、六奇詭麗的黃石寨、清涼寧靜的金鞭溪、直衝雲(yún)霄的百龍?zhí)焯荩€有以地為卷、以山為峰、以水為墨的十里畫廊，仿佛是遺落地球的異世界為大自然開闢出的綠野仙蹤，險峻挺拔又不失秀美，一步一望便又是一重天。
在這裏，境外遊客們可以盡情地呼吸著清新的空氣，感受著大自然的鬼斧神工，仿佛置身於一個遠(yuǎn)離塵囂的世外桃源。
張家界還有深厚的歷史文化底蘊(yùn)，聚居了土家族、白族、苗族等多個少數(shù)民族，眾多文化交互、個性化十足的民族風(fēng)情給境外遊客帶來了新奇的文化體驗。
張家界的內(nèi)外兼修，引來眾多名流為其主動打call。外國歌手凡希亞表示：「張家界是她見過的最美麗的風(fēng)景?！?/p>
可以說，如夢如幻的張家界，對於追求新奇、刺激的境外遊客而言，無疑是一個不可多得的旅遊勝地。
政策東風(fēng) 釋放開放活力
張家界的山水風(fēng)情自然是吸引外國遊客的首要原因，但其背後強(qiáng)有力的政策扶持，更是為這座城市在國際舞臺上贏得了廣泛的讚譽(yù)與期待。
2023年12月以來，我國先後對法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙等12個國家持普通護(hù)照人員試行單方面免簽政策，並於今年3月1日正式啟動中泰互免簽證協(xié)定。
面對繁瑣的簽證手續(xù)，眾多旅客早已煩不勝煩。而中國此次的免簽誠意，就是張家界一張很好的宣傳名片。
國家政策如此，湖南亦不甘落後，積極出臺多項政策措施，以加速推動入境旅遊市場的繁榮發(fā)展。
今年5月，湖南省發(fā)布了《打造萬億產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)文化創(chuàng)意旅遊產(chǎn)業(yè)倍增若干措施》，明確提出要實施湖南入境旅遊全球戰(zhàn)略合作夥伴計劃，設(shè)立境外湖南文化和旅遊推廣中心，培育一批入境旅遊骨幹企業(yè)，支持境內(nèi)外旅行商開發(fā)推廣面向不同境外客源市場的入境旅遊產(chǎn)品線路。
近日，張家界也交出了自己的答卷。今年7月，張家界發(fā)布了《2024年張家界市旅遊發(fā)展獎勵實施方案》，助推張家界2024年旅遊工作目標(biāo)全面實現(xiàn)和旅遊產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)，加快建設(shè)世界一流旅遊目的地。
對張家界而言，這一系列利好政策無異於一場及時雨，為其境外游的快速發(fā)展提供了堅實的後盾，讓張家界釋放出了更大的開放活力。
營銷創(chuàng)新 打造旅遊名片
在這個信息爆炸的時代裡，如何讓自己的聲音被更多人聽到成為了每個旅遊城市都需要面對的問題，而張家界在這方面同樣表現(xiàn)出了專屬自己的魅力。
「頂流」也得靠好的包裝。今年以來，張家界為打開國際市場，加速恢復(fù)發(fā)展入境旅遊，舉行了2024湖南國際文化旅遊節(jié)暨攜程集團(tuán)全球合作夥伴湖南（張家界）入境旅遊大會 、「show出張家界」短視頻大賽等活動，旨在將張家界的美麗風(fēng)光傳播到世界的每一個角落。
各類營銷活動的加持，使得張家界「旅遊勝地」「文化寶地」等「人設(shè)」廣為流傳，吸引了世界各地的遊客和媒體的關(guān)注。
同時，他們積極與境外旅行社、航空公司等合作夥伴建立聯(lián)繫，為此，張家界還製作了多語種宣傳片、印製了多語種旅遊宣傳資料，以便共同推廣張家界的旅遊資源。
未來，張家界的聲音將繼續(xù)穿越山海，觸動更多心靈，引領(lǐng)全球旅行者踏上這場探索自然與文化的非凡之旅。
服務(wù)提質(zhì) 廣迎四方遊客
在旅遊市場競爭日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為了吸引遊客的關(guān)鍵因素之一。張家界深知這一點，因此在提升旅遊服務(wù)方面下足了功夫。
從復(fù)航越南河內(nèi)、泰國曼谷、韓國大邱等11條國際（地區(qū)）航線，在全國率先試點入境遊「匯錢包」服務(wù)，再到《關(guān)於進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)國際（地區(qū)）航班服務(wù)保障工作的十項措施》的出臺，無一不體現(xiàn)著張家界對全世界的誠意。
如今，從張家界入境的通關(guān)速度也優(yōu)於湖南省內(nèi)其他口岸。5月17日19時55分，由泰國曼谷飛往張家界的VZ3694次航班準(zhǔn)時落地，第一批旅客從出艙到入境，通過三道查驗關(guān)卡，用時不到30分鐘。
不僅如此，張家界還完善了住宿設(shè)施、餐飲服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的配套設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)了旅遊從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理力度，提高了旅遊安全監(jiān)管和應(yīng)急處理能力，為自身留住了好口碑。
近日，張家界市委書記劉革安深入景區(qū)進(jìn)行暗訪，他強(qiáng)調(diào)，要以遊客體驗和需求為中心，持續(xù)做實做細(xì)做好旅遊接待服務(wù)各項工作，提升遊客的舒適度和滿意度。
眾多服務(wù)舉措，就像是在辦一場盛宴，張家界通過提升自身「廚藝」盛情「待客」，海外遊客們也紛紛承了這份情，不遠(yuǎn)萬里前來赴宴。
那一張張門票，就是遊客們寫下的一份份人情。（化定興 黃鑫樂 劉璇）
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