智慧金店終端形似自動櫃員機(ATM)和快遞櫃的集成綜合體，系統操作指引清晰，並附有客服電話及二維碼。
買賣實物黃金就像操作ATM機一樣方便，這種「隨買隨賣」酷炫感覺，是智慧金店終端給市民帶來的全新消費體驗。近日，金雅福智慧金店正式進駐深圳本地頂奢旗艦——深圳萬象城，第一批嘗鮮的市民李小姐用時20多分鐘，便自助完成了一筆個人黃金回收，「全程自動化檢測、智能化操作、標準化回收，克重、含金量、金價、服務費列得清清楚楚，還可實時監看，不用擔心成色不足或缺斤少兩的問題!」
智能回收開啟黃金變現新方式
記者在現場看到，智慧金店終端形似一臺自動櫃員機(ATM)和快遞櫃的集成綜合體，系統操作指引清晰，並附有客服電話及二維碼，一經啟用便引來諸多市民的關注。
李小姐當日前來兌換的是一副黃金耳環。經智能檢測，該樣品重量為12.12克，含金量99.99%，按照當日566.09元/克的金價，預估樣品價值6860.32元，預估服務費218.16元，預估回購金額6642.16元。
記者注意到，從顧客點擊下單、放入黃金，到對重量及成色進行初檢、認証個人收款信息，直至二次檢測(含熔金冷卻)、實際收款，整個回收過程在30分鐘以內。其間，當事人除了可以在終端屏幕上監看檢測畫面外，還可通過手機小程序關注實時進展。
「系統終端關聯的是上海黃金交易所的實時金價，每一個步驟都有提示，檢測全程都有畫面，甚至於在最終確認收款之前，你都有機會選擇退出交易……所有這些服務細節，都會讓你感覺踏實。」現場體驗過程中，李小姐便迫不及待地把自己的這次經歷，分享給了閨蜜們。
隨買隨賣打造黃金消費新體驗
作為中國內地高奢購物中心的先行者，深圳萬象城是各大時尚品牌進入華南地區的首選地，也是全新生活方式與消費潮流的引領者。智慧金店此次入駐「深圳頂奢高地」，在進一步助力蔡屋圍國際高端消費街區建設的同時，也將為高端消費人群帶來「一站式」黃金消費的新體驗。
記者了解到，智慧金店以自主研發的黃金回收智能終端和黃金珠寶自助購買終端為載體，通過物聯網、大數據、人工智能技術，打造無人值守、自助下單、自動檢測、快速回款的全新黃金回收模式，以及自助購買、即時取貨的「一站式」黃金珠寶自助購買模式，讓消費者可以快速便捷地享受實物黃金購買和回收。
其中，黃金自助購買終端，可提供多樣化的黃金禮品選擇，如金豆、金條及金飾，可滿足顧客對小克重、低總價黃金禮品的即時消費需求﹔黃金回收智能終端，可回收1000克以內、含金量在50%以上的黃金製品，金條、金飾、K金等均可回收，並支持多件產品同時進行回收。
「3分鐘完成成色、克重、價格檢測，最快30分鐘可完成熔金檢測並現場打款。此外，由於不受傳統門店營業時間限制，消費者可根據自身時間靈活消費。」深圳萬象城金雅福智慧金店負責人李小燕表示，該處智慧金店位於深圳萬象城負一層，地鐵、地面等多股人流必經之處，毗鄰萬象城西門及全天候開放的扶梯口通道，可實現真正意義上的24小時服務不打烊。
科技賦能破局行業痛點
對廣大消費者而言，「買金容易賣金難」是長期以來的一個痛點。業內人士表示，實物金飾此前普遍缺少正規的回收渠道，部分線下門店在回收交易過程中也可能出現檢測不透明、價格不公允等情況。相比之下，智慧金店在技術方案、配件選型、生產流程管理、人員管理、出廠測試及售後服務方面均採用規範化的管理流程，可靠性強、安全性高。
回收過程實現標準化，不吃純度、不降成色、價格透明。機器內部電子秤和測金儀的精度達0.01克和0.01%，檢測全程採用高清攝像頭直播，交易全程透明。檢測期間中途可退，不回收不收取任何費用，可有效避免糾紛問題。
智慧金店此前已進駐多家銀行，其黃金回收智能終端已通過GA38《銀行安全防範要求》，即銀行營業場所、自助機等設備所對應的強制性安全評估標準。設備集成聯網監控、緊急報警等多重安保措施，結合商場及市域公共安防資源，共同構建嚴密的安保網絡，可確保交易環境的安全無虞。(深圳特區報記者 趙新明 張銘 文/圖)
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