「在這個地方跟在家一樣」「小小的房間框住大大的溫暖」……在南山西麗街道新圍社區,有一處將地鐵天橋下的閒置空間改造建起的「暖蜂驛站」,為外賣騎手、快遞小哥提供便民服務。留言板上一句句點讚,正是群眾對這個小驛站的認可。
新圍社區是深圳一刻鐘便民生活圈試點社區。去年,深圳入選第三批全國一刻鐘便民生活圈試點城市。同年,《深圳市一刻鐘便民生活圈試點城市建設實施方案》印發,提出按照「一年試點、兩年推廣」的思路,統籌全市一刻鐘便民生活圈試點建設。到去年底,全市打造30個試點一刻鐘便民生活圈,試點區域居民滿意度達到95%以上。
據了解,新圍社區通過創新升級便民服務舉措,豐富社區商業業態,為社區居民帶來滿滿的幸福感。該社區聚焦新業態新就業群體「吃飯難、喝水難、休息難」等實際問題,因地制宜建設「暖蜂驛站」。驛站配備了空調、飲水機、微波爐、急救藥品、免費WiFi、充電插座等,為外賣騎手、快遞小哥等新就業群體提供多樣的便民需求,還暖心打造了女性專屬空間,並在樓下設置電動車換電站,提供24小時自助服務,滿足外賣騎手在驛站休息期間車輛充電需求。
同時,新圍社區積極推進「暖蜂一條街」建設,建立共商共管共治機制,滿足居民多元化、即時性需求。社區還聯動轄區內院校,結合學生社會實踐任務需求,招募暖蜂驛站青年志願者,為來站群眾提供即時服務保障;發動轄區內366大街商戶自願加入暖蜂商戶行列,為有需要人士提供免費茶水、手機充電、應急藥品、防雨用具、短暫休憩等服務。
據介紹,在市、區、街道、社區等多方聯動協力配合下,深圳30個試點一刻鐘便民生活圈建設取得顯著成效。多個試點社區通過建設智慧社區治理大腦,打造溫度「家」文化,改造閒置空地為公共活動空間,設立社區公益基金、設立長者食堂,打造兒童娛樂活動室、小修小補點、公益圖書室等一系列創新舉措,因地制宜開展便民生活圈建設,完善社區便民惠民益民服務,不斷提升居民服務質量,打造高品質便民生活環境。
市商務局有關負責人表示,接下來,該局將著力推進建設300個試點一刻鐘便民生活圈,不斷總結經驗,探索創新,爭取到2025年實現全市一刻鐘便民生活圈全覆蓋,打造全域一刻鐘便民生活圈城市。(深圳特區報記者 吳亞男)