消委會(huì)今日(15日)再就私營(yíng)安老院服務(wù)及收費(fèi)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)私營(yíng)安老院的基本月費(fèi)可相差超過(guò)12倍,絕大部分均會(huì)就不同服務(wù)及日常消耗品收取額外費(fèi)用,院舍亦會(huì)就設(shè)備質(zhì)素及房間類型,加上各自的計(jì)算方法釐定雜費(fèi)金額。
消委會(huì)整合46間沒(méi)有參與「改善買位計(jì)劃」的私營(yíng)安老院資料發(fā)現(xiàn),各院舍按入住長(zhǎng)者的所需照顧程度、房間類型、院舍區(qū)分及環(huán)境設(shè)備等,每月收取一系列費(fèi)用,當(dāng)中基本月費(fèi)由6000至8.2萬(wàn)元不等,差距逾12倍。
此外,有30間院舍會(huì)收取首次入住行政費(fèi)或床上用品費(fèi),收費(fèi)由500至4000元不等,差異達(dá)7倍。在醫(yī)療服務(wù)費(fèi)方面,有院舍會(huì)按求診類型、緊急程度、時(shí)段或區(qū)分收費(fèi);取藥或送遞檢驗(yàn)樣本多以每次計(jì)算,由50至450元不等,或每小時(shí)90至250元起計(jì)算收費(fèi),部分院舍設(shè)有最低1小時(shí)至4小時(shí)的服務(wù)時(shí)數(shù)。
消委會(huì)又發(fā)現(xiàn),各院舍的照顧員與院友比例非常參差。收費(fèi)相對(duì)較高的院舍,照顧員與院友的人手比例最為理想,有兩間達(dá)到1:3,而較普遍的比例介乎1:15至1:20,亦有個(gè)別院舍的比例為1:30。假設(shè)院舍需要高度、中度及低度照顧的長(zhǎng)者人數(shù)相若,以1:30的人手比例來(lái)看,即每名照顧員每天要為10名需要高度照顧的長(zhǎng)者更換尿片7至9次、餵食3餐及隔天洗澡,亦要照料其餘20名需要中度及低度照顧的長(zhǎng)者,工作量非常繁重。
消委會(huì)提醒,院舍要不時(shí)檢討人手比例,並設(shè)立後備方案應(yīng)對(duì)有機(jī)會(huì)出現(xiàn)人手短缺的情況,又期望政府能適時(shí)檢討現(xiàn)行安老政策和院舍標(biāo)準(zhǔn),如有需要放寬輸入外勞配額上限,讓長(zhǎng)者以合理和可負(fù)擔(dān)的價(jià)格享用護(hù)理服務(wù)。