記者從深圳鐵路部門獲悉，2月17日(正月初八)，深圳鐵路預(yù)計發(fā)送旅客20.5萬人次，到達旅客45.5萬人次。其中，深圳北站預(yù)計發(fā)送旅客14.5萬人次，到達旅客27.1萬人次，返程客流迎來高峰。
據(jù)了解，節(jié)後7天，2月10日至2月16日(正月初一至初七)，深圳鐵路累計到發(fā)旅客338.1萬人次，同比增長45%。其中發(fā)送旅客143.3萬人次，同比增長90.9%;到達旅客194.8萬人次，同比增長23.3%。
「春節(jié)假期臨近結(jié)束，深圳鐵路當前進入節(jié)後返程客流高峰期，廣深港、杭深等高鐵線路客流較為火爆。為滿足旅客出行需求，深圳鐵路通過增加動車組重聯(lián)、加開臨時旅客列車、增開夜間高鐵等方式，動態(tài)調(diào)整列車開行計劃，提供充足運能，保障旅客順暢出行。」深圳車站技術(shù)科科長李建方介紹到。
據(jù)悉，2月17日，深圳鐵路預(yù)計開行列車1268列(含夜間高鐵55列)，計劃加開旅客列車134列，其中動車組列車84列，普速旅客列車50列，主要集中往返於潮汕、長沙、南昌、岳陽、武漢等熱門方向。
深圳鐵路部門為了保障旅客有序溫馨出行，不斷升級服務(wù)措施。深圳北站在候車室中軸線增設(shè)3塊大屏，實時顯示「列車信息」，讓旅客第一時間掌握乘車信息動態(tài);每天組織27名廣鐵青年志願者，在站內(nèi)關(guān)鍵處所加強宣傳引導(dǎo)、諮詢答疑、協(xié)助退改簽以及重點旅客愛心幫扶等志願服務(wù)。深圳站做好老、幼、病、殘、孕等重點旅客全程無憂服務(wù)，在「迎春花」服務(wù)崗、進站口、安檢口、候車室等區(qū)域增派服務(wù)隊員，積極引導(dǎo)旅客有序乘車。深圳東站現(xiàn)場增派引導(dǎo)服務(wù)人員，在站臺、出站通道、出站口等處所做好返深到達旅客的出站引導(dǎo)。
據(jù)了解，自2月14日起，深圳北站協(xié)調(diào)地鐵等交通部門，在到達客流高峰時段啟用地鐵免安檢綠色通道。旅客到達深圳北站，經(jīng)A2出站口出站不用安檢直接接駁地鐵，實現(xiàn)直通，保障返深客流到達後有序接駁出行。
同時，針對夜間抵達的旅客，深圳鐵路管內(nèi)各大火車站，提前對接地方地鐵、公交等公共交通系統(tǒng)，採取延長地鐵運營時間，增加公交班次等服務(wù)措施，保障夜間大客流抵達後有序出行，暢通旅客返程「最後一公里」。
深圳鐵路部門提醒，返程客流高峰期間，請返深到達旅客按照車站引導(dǎo)揭示、指引有序出站，如有問題或需求請尋求現(xiàn)場工作人員幫助。深圳地鐵2月17日至2月26日(正月初八至十七)延長運營服務(wù)時間1.5-2.5小時，請廣大旅客做好出行時間安排。（深圳特區(qū)報記者 程贊 通訊員 邱宇暉 李丹 文/圖）
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