臨近農(nóng)曆新年，市民的出遊熱情持續(xù)高漲。國泰航空昨向廣大旅客作出保證，確保農(nóng)曆新年出行高峰期間的航班服務(wù)將如常運作。
此前，國泰航空於聖誕節(jié)和除夕元旦期間，機師因病缺勤致數(shù)十航班取消，引發(fā)乘客不滿。國泰航空最新發(fā)聲明，對於出行高峰期航班營運受影響或取消，向乘客致歉。國泰航空發(fā)言人稱，每日整合的航班都可能有所不同，會盡快聯(lián)絡(luò)受影響乘客，安排他們轉(zhuǎn)乘其他時間最接近的航班，或提供退款。
該公司行政總裁林紹波表示，國泰已從中汲取寶貴經(jīng)驗，並採取措施，將會作出相應(yīng)改善，繼續(xù)致力為顧客增加航班選擇，確保國泰航空的航班服務(wù)在農(nóng)曆新年旅遊高峰期間運作如常，外遊市民及訪港旅客都可安心按原定計劃出行。
增候命機師提升營運可靠性
為踐行此目標(biāo)，國泰航空已檢視航班時間表，並增加候命機師數(shù)目以提升營運可靠性。與此同時，國泰航空將在1月及2月餘下日子，每日整合平均6對航班，主要集中在每日班次較頻密的航線。(實習(xí)記者 凌瀚)
電話：（香港）852-2564 0768
（深圳）86-755-83518792 83517835 83518291
地址：香港九龍觀塘道332號香港商報大廈
