「現(xiàn)在五花海景點(diǎn)遊客較多，要注意分流。」，在九寨溝智慧管理中心，大屏上購票人數(shù)、已入園人數(shù)、待入園人數(shù)等各種信息一幕瞭然，旁邊遍佈於景區(qū)各個(gè)景點(diǎn)的監(jiān)控實(shí)時(shí)查看景點(diǎn)人數(shù)。日前，記者從九寨溝管理局了解到，隨著國慶假期來臨，九寨溝方面將根據(jù)售票情況，科學(xué)謀劃、提前部署、多措並舉全力以赴做好服務(wù)工作，為遊客提供安全、舒適的旅遊環(huán)境。
得益於九寨溝智慧管理系統(tǒng)的運(yùn)行，當(dāng)下九寨溝景區(qū)旅遊服務(wù)正變得越來越「聰明」，讓遊客智享愜意旅遊新體驗(yàn)。
「感覺觀光車速度很快，一輛接著一輛很快就上了觀光車，我們是走Y字形的右邊達(dá)到了箭竹海，我們坐觀光車幾乎就是沒有排隊(duì)，直接上來都是有座位，感覺秩序很好，景區(qū)的人員也很親民 問了事情都是很親切的來回答，以後有機(jī)會的話我想可能會等到（彩林）有染黃染紅的時(shí)候或者是冬季的時(shí)候，再過來看看另外一番風(fēng)景。」正在體驗(yàn)民族服飾的江蘇徐州放女士說到。
除了逛好、玩好，吃也是旅遊必不可缺的。在諾日朗服務(wù)中心，為滿足廣大遊客不同口味的需求，景區(qū)旅遊服務(wù)不斷提升，除了提供價(jià)位不等的自助餐、桌餐外，還新增了必來客快餐和茶百道，德克士、關(guān)東煮、鮮果部落等商家入駐諾日朗中心站，遊客在欣賞美景的同時(shí)，可以更多的品嘗各種美食。
「整個(gè)景區(qū)都很有秩序，雖然人很多，但不會讓我們排很久，都能很快上車，而且每個(gè)站點(diǎn)都有東西吃，品種也很多，還有人幫忙拍照，我覺得蠻好的，環(huán)境也特別好。」正在諾日朗服務(wù)中心休息的廣州遊客譚女士對景區(qū)服務(wù)連連稱讚。
8月30日，川青鐵路鎮(zhèn)江關(guān)至黃勝關(guān)段開通運(yùn)營，從成都東站出發(fā)最快1小時(shí)39分便可抵達(dá)黃龍九寨。在途車程的縮短，也迎來了九寨溝景區(qū)國慶「黃金周」遊客數(shù)量急劇增加，截止目前，10月2日、10月3日九寨溝景區(qū)門票已售罄。面對旅遊高峰的到來，九寨溝管理局已全力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，確保遊客能夠游的開心，游的舒心。
九寨溝管理局副局長杜傑介紹，為了應(yīng)對新的旅遊形勢，管理局已充分做好國慶期間旅遊接待準(zhǔn)備，與九寨溝縣、觀光公司及時(shí)提前召開縣局司會議，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一聯(lián)動。「在遊客接待方面，景區(qū)堅(jiān)持限量預(yù)約錯峰，始終把遊客控制在4.1萬承載量以內(nèi)，所有人員將下沉一線保障遊客服務(wù)，保證遊客遊覽安全和遊覽質(zhì)量。此外，在旅遊基礎(chǔ)設(shè)施方面，對景區(qū)的所有遊覽設(shè)施進(jìn)行了全面檢修維護(hù)。」（記者 羅婧今 通訊員 朱彥東）
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