理順辦事環(huán)節(jié),繪製「最簡路徑」。進一步簡化前置條件,優(yōu)化進場交易項目辦理流程,對重點項目、民生工程以及其他社會關(guān)注度高的項目,與招標人提前對接,主動提供諮詢服務(wù)。綜合運用一次性告知、容缺受理等手段,在符合法律法規(guī)的前提下,開闢「綠色通道」,力促項目在最短時間內(nèi)完成招標投標程式。
強化數(shù)據(jù)賦能,跑出「最快速度」。著力推進「智慧化」建設(shè),從招標項目受理、招標公告發(fā)佈、評審專家抽取、開標評標到中標通知書發(fā)放、合同簽訂、履約資訊公開等實行「一網(wǎng)通辦」。
堅持需求導向,打造「最優(yōu)服務(wù)」。樹立「項目為王」理念,對進場交易項目進行全程「一站式」服務(wù)。推出「好差評」服務(wù)評價機制,面向投標人發(fā)放線上問卷,將評價結(jié)果作為提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化辦事流程、轉(zhuǎn)變工作作風的抓手,不斷提升辦事群體的滿意度、獲得感。(周敏 龔舒斌)