醫(yī)管局宣布,本月10日將增設(shè)社區(qū)藥房取藥服務(wù),病人應(yīng)診後可以透過(guò)HA GO應(yīng)用程式,選擇在兩間大型連鎖社區(qū)藥房萬(wàn)寧和屈臣氏共114個(gè)社區(qū)取藥點(diǎn)領(lǐng)取藥物,取藥時(shí)社區(qū)藥劑師會(huì)為病人提供免費(fèi)藥物輔導(dǎo)。
醫(yī)管局說(shuō),所有醫(yī)管局轄下醫(yī)院和診所專科門診、普通科門診、出院和急癥病人,已登記成為HA GO會(huì)員,處方中無(wú)即時(shí)服用藥物,均可以接受服務(wù),每張?zhí)幏絼澮皇杖?5元運(yùn)輸物流費(fèi)用,病人和醫(yī)管局毋須向社區(qū)藥房額外付費(fèi)。
除了安眠藥和含有嗎啡成分等「危險(xiǎn)藥物」,大部分醫(yī)管局處方藥物將於病人應(yīng)診後翌日送達(dá)社區(qū)取藥點(diǎn),由社區(qū)藥劑師親自收貨儲(chǔ)存,HA GO和藥劑師會(huì)通知病人在3個(gè)工作天內(nèi),到社區(qū)藥房出示HA GO二維碼核對(duì)身份領(lǐng)取藥物,也可以由家人代領(lǐng),社區(qū)藥劑師將根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)資料,在病人或家屬面前核對(duì)藥物,藥物最多可以在社區(qū)取藥點(diǎn)儲(chǔ)存7日,如未有領(lǐng)取將送返醫(yī)管局藥劑部,社區(qū)藥房亦會(huì)提供熱線處理病人查詢。
醫(yī)管局總藥劑師崔俊明表示,去年3月開(kāi)始,病人可以選擇安排藥物送遞到住所或辦公室,有關(guān)部門發(fā)現(xiàn)部分病人因?yàn)榧已Y無(wú)人接收送藥、或不方便在辦公處所接收藥物等原因不使用服務(wù),因此新增提供社區(qū)藥物取藥點(diǎn),為病人提供多一個(gè)便利的選擇,同時(shí)善用社區(qū)資源,由藥劑師解答藥物問(wèn)題,並鼓勵(lì)病人習(xí)慣諮詢社區(qū)醫(yī)療專業(yè)意見(jiàn),相信新安排具有吸引力。
監(jiān)管方面,崔俊明說(shuō),醫(yī)管局將定期巡視社區(qū)藥房了解服務(wù)質(zhì)素,如果有任何延遲送達(dá)或通知病人領(lǐng)取藥物,藥物破損變壞的情況,社區(qū)藥劑師需要在相關(guān)系統(tǒng)記錄,由醫(yī)管局跟進(jìn)。有關(guān)部門下一步將按照服務(wù)需求增加取藥點(diǎn)數(shù)目,不排除將社區(qū)取藥點(diǎn)安排擴(kuò)展至地區(qū)康健中心和非牟利機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)的社區(qū)藥房。(圖為資料圖)