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機場電腦系統故障 航班資訊更新受影響

機場電腦系統故障 航班資訊更新受影響

責任編輯:鄭嬋娟 2024-06-23 10:18:29 來源:香港商報網

機管局今日(23日)表示,機場發生電腦系統故障,航班資訊更新受到影響。機管局呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續,並向航空公司查詢最新的航班資料。

機管局已啟動緊急應變中心

機管局機場運行執行總監姚兆聰表示,在早上7時發現顯示系統異常,機管局正搶修系統,呼籲旅客及早進入禁區,為帶來不便深感歉意。機管局已啟動應變中心,安排在禁區臨時展示航班資料,抵港的旅客亦能透過臨時系統,得知取回行李的位置。姚兆聰指,事故並不涉及人為失誤,航班數據資料亦無錯誤,航班正常升降。

機管局表示,機場大樓電子屏幕、網站、手機應用程式My HKG,航班資訊未能即時更新,已啟動緊急應變中心,並採用應變措施處理受影響的服務及程序,再呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續。

林世雄已要求機管局調查

運輸及物流局表示,局長林世雄十分關注香港國際機場航班資料顯示系統故障事件,知悉機管局正全力處理。局長已要求機管局適時向旅客發放最新資訊,並調查事故原因及向運輸及物流局提交報告。

圖源:中通社

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